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RÉPONDRE AUX QUESTIONS
Assistance 24h/24 et 7j/7 pour les questions relatives aux douanes, à l'expédition et à la chaîne d'approvisionnement
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Q:Pouvez-vous gérer le dédouanement et le transport des marchandises du port de destination jusqu'à notre entrepôt ?
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Bien sûr. Nous sommes spécialisés dans le transport de vos marchandises de porte à porte. À votre demande, nous coordonnerons notre équipe internationale et nos courtiers partenaires pour le dédouanement de vos marchandises dans le pays de destination.
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Q:Proposez-vous également des services de ramassage à partir des adresses de fournisseurs en Chine continentale ?
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Oui. Dès réception de l'adresse précise, nous planifierons le ramassage dans le cadre de notre service.
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Q:Puis-je vous demander si vous pouvez fournir des services de transport de marchandises spécialisés
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Depuis l'expansion de nos services de chaîne complète en 2019, nous avons fourni avec succès des solutions logistiques personnalisées à des centaines d'usines nationales.et les clients directs étrangers, notamment spécialisés dans la gestion fine du transport de produits à haute valeur ajoutée et de marchandises de commerce électronique.
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Q:Si votre fournisseur ne dispose pas des droits d'exportation, voici comment nous gérerons la situation
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Nous examinerons les noms spécifiques des produits et ferons appel à notre exportateur pour déclarer les marchandises. En général, cela ne pose aucun problème, sauf si les articles sont soumis à la liste des exportations restreintes. Cependant, certaines marchandises générales nécessitent le paiement des frais de service à l'exportateur et des frais de dédouanement correspondants.
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Q:Puis-je vous confier les marchandises en toute sécurité pour le transport ?
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Balance Logistics Inc. est un prestataire de services logistiques complet, spécialisé dans les échanges commerciaux entre la Chine et les États-Unis. Nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions de chaîne d'approvisionnement complètes, efficaces et fiables. Forts de 20 ans d'expertise sectorielle, nous intégrons des services clés, notamment la réservation de fret maritime (LCL/FCL), le dédouanement, le transport routier du dernier kilomètre aux États-Unis et l'entreposage à l'étranger.
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Q:Quand dois-je payer les frais de transport ?
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Si vous êtes un nouveau client chez nous, il est nécessaire d'effectuer le paiement une fois que l'expédition est arrivée à destination de notre entrepôt en Chine, puis elle sera programmée pour être expédiée ;
Si vous êtes un client qui effectue des expéditions continues sous notre traitement de solde, celui-ci peut être réglé après le départ des marchandises et avant l'arrivée au port de destination de déchargement ;
Si vous êtes un client de gros compte, nous sommes ouverts à vous conseiller sur une condition de crédit raisonnable pour vous.